Enrico Vita guida Amplifon all’insegna dell’innovazione tecnologica e della componente umana: attraverso l’uso dell’IA nel nuovo dispositivo Ampli-Mini-AI, che si adatta a diversi ambienti ed è in grado di distinguere suoni e parole, e all’esperienza e competenza di circa 10.000 audiologi nel mondo che accompagnano il paziente in ogni fase del percorso.
Enrico Vita: avanguardia tecnologica al centro dei nuovi apparecchi acustici
L’innovazione è sempre al centro dello sviluppo di Amplifon. Tecnologie all’avanguardia come l’IA sono state implementate nel nuovo device del Gruppo, che prende il nome di Ampli-Mini-AI, già lanciato nei principali Paesi europei, tra cui l’Italia, e in Oceania. “L’Intelligenza Artificiale sta portando una ulteriore ondata di innovazione in termini di miglioramento delle performance, in particolare di ascolto delle conversazioni in luoghi rumorosi”, ha dichiarato l’AD di Amplifon Enrico Vita. Il nuovo apparecchio acustico, infatti, è in grado di distinguere suoni e parole e adattarsi a diversi ambienti attraverso l’uso di algoritmi. L’avanzata tecnologia di Ampli-Mini-AI è riscontrabile anche nelle sue dimensioni miniaturizzate: piccolo e discreto, come tutti i device di ultima generazione, è anche dotato di una batteria ricaricabile con durata di un giorno intero. “Già prima dell’IA gli apparecchi acustici erano dispositivi iperconnessi, in grado di comunicare con altri device come il telefono, la TV e le app — ha evidenziato Enrico Vita — L’IA sarà decisiva in tanti settori e il nostro non farà eccezione: è un abilitatore orizzontale come lo è stata l’energia elettrica o, in tempi più recenti, il personal computer”.
Enrico Vita: l’importanza delle persone in Amplifon
L’IA non si limita a migliorare gli apparecchi di Amplifon, ma è utilizzata anche in fase di diagnosi, “come il sistema proprietario per i test Otokiosk, per la gestione dell’agenda degli audiologi, il customer care e tutto quello che è legato alla gestione del cliente”, ha aggiunto Enrico Vita. Lo sviluppo tecnologico consente sicuramente di aumentare il proprio vantaggio competitivo, ma la componente umana resta fondamentale, soprattutto in fase di diagnosi. Il Gruppo dispone di audiologi altamente qualificati che affiancano il cliente durante tutto il percorso di riabilitazione uditiva: dalla fase di test, gratuiti in circa 20.000 cliniche di Amplifon nel mondo, alla scelta del device acustico più adeguato alle esigenze del paziente, al supporto durante la fase di adattamento e in tutto il periodo successivo. Sotto la guida di Enrico Vita, Amplifon può contare su 10.000 audiologi esperti a livello mondiale che, tramite le loro competenze, supportano le persone nella riscoperta dei suoni.
